LINEMOの本当の評判は？乗り換え・新規契約前に知っておきたい気になるデメリット・メリット！

2021年3月よりサービスをスタートしたLINEMOへの乗り換え・新規契約を検討している方もいると思います。

LINEMOにはメリットだけでなくデメリットもあるので、乗り換えや契約前に確認しておくと安心できますよ。

本記事ではLINEMOの基本情報や、評判・口コミから分かるメリットとデメリットを詳しく解説していますので、LINEMOへの乗り換え・新規契約を検討している方はぜひ参考にしてみてください。

LINEMOとは？特徴や基本情報

LINEMOは、ソフトバンクが2021年3月から提供しているオンライン限定のサービスです。

料金プランは3GBと20GBの2つのみで、家族割などの割引サービスはありませんが、3GBのプランは月額990円と格安です。

どのプランもLINEギガフリーに対応しており、LINEトークやLINE通話はデータ消費なしで利用できます。

格安なうえにソフトバンクと同じ通信品質を持ち合わせているため、高速通信を楽しめます。

LINEMOはスマホの月額料金を抑えながら、快適なインターネットの利用を望んでいる方におすすめです。

LINEMOの料金プラン2つを解説

LINEMOの料金プランは以下の2つです。

3GBのミニプランは月額990円のプランです。3GBを超えた後は通信速度制限となり、300kbpsの速度になります。

300kbpsあれば快適にインターネット利用ができるというわけではありませんが、テキスト中心のWEBサイト閲覧や低画質の動画視聴は問題なくできます。

20GBのスマホプランは月額2,728円のプランです。20GBを超えた後は通信速度制限となり、1Mbpsの速度になります。

1Mbpsあれば多少画像のあるWEBサイトの閲覧や、低画質から標準画質の動画視聴はストレスなく行えます。

20GBあればデータ容量は十分あるうえ、速度制限になってもインターネットの利用にそれほど困ることはないですよ。

LINEMOの電波状況はどう？電波改善方法まとめ

LINEMOの電波状況は他の格安SIMと比べると「良い」といえます。

LINEMOはソフトバンク回線を利用しているため、5Gにも対応した快適な通信が可能です。

LINEMOと他社の通信速度を比較してみます。

参照：「みんなのネット回線速度」

LINEMOと他の格安SIMを比較すると、LINEMOの通信速度が速いことが分かります。

LINEMOが利用しているソフトバンク回線は人口カバー率99%以上ですが、中には「電波状況が悪い」と感じる方もいるかと思います。

電波が悪いときの対処法は以下の3つです。

再起動する

スマホ自体に一時的に問題が発生している場合、再起動すると電波の悪さが改善されます。

iOSを更新する

iOSのバージョンが最新でない場合、電波を上手く受信できない場合があります。

最新バージョンにアップデートをすると改善する可能性があります。

電波が届きにくい場所から離れる

ビルの地下や地下鉄の駅構内などは電波が届きにくいです。

エリアマップで電波が届く場所なのか確認して、電波が届きにくい場所であればそこから離れると良いです。

対応エリアはLINEMO公式サイト「対応エリア」から確認できます。

LINEMOのSNS上の評判・口コミ

ここまでLINEMOの特徴や基本情報についてお伝えしてきました。

この項目からは、LINEMOのSNS上の評判・口コミを見ていきます。

ご紹介するLINEMOの評判・口コミは、以下の3つ。

最初は「料金に関する評判・口コミ」からです。

料金に関する評判・口コミ

LINEMOかなり安いです。
ソフトバンク回線
3ギガ990円
6ヶ月実質無料が今なら8ヶ月無料
20ギガなら2728円ですが、こちらに乗り換えが今ならブラックフライデーで13000円もらえる。
5分以内通話定額オプション一年後まで無料
LINEミュージック6ヶ月無料 pic.twitter.com/kvlRkapSo1

— マイク (@maikumaiku13pro) November 29, 2022

クレジットの明細を見ていたら、

やっと電話料金がソフトバンク解約になって
LINEMOにした成果が表れ始めた。

先月11457円　→　2070円（端末分割残り）＋993円（LINEMO）

になった。8千円以上お得になったってことか！
すごい！

これをギター貯金にまわそうかな～　ウキウキ。#LINEMO

— renzhen (@renzhen_p) September 16, 2022

料金に関するLINEMOの評判・口コミには以上のものが見られました。

LINEMOの3GBプランの料金は月額990円です。

ソフトバンクの3GBまで利用できるプランの料金は月額5,478円なので、LINEMOのほうが4,488円安いです。

大手キャリアを利用していた方がLINEMOへ乗り換えをすると、大幅にスマホの月額料金を安くできますよ。

速度に関する評判・口コミ

LINEMOがやたら速いんだがww pic.twitter.com/JBQeet9Eyg

— IchiZoku – 菊池 秀明 (@mgbshi) December 4, 2022

LINEMOに変えて半月ほど経ったけど、これまで使った格安3社とは段違いのネットの通信速度で、やはり快適過ぎる…まぁソフトバンクと全く同じ回線だから当前なんだけど、これを格安simの値段で使えて、しかも5分間以内の通話が1年間タダで、半年間分の通信料も実質タダ！最高だ〜

— いっちー (@1_itchey) September 13, 2022

料金に関するLINEMOの評判・口コミには以上のものが見られました。

LINEMOの通信速度は他の格安SIMと比較しても速く、快適に高速通信が楽しめます。

LINEMOは、ソフトバンクと同じキャリア品質の高速通信が使えるためです。

サポートに関する評判・口コミ

LINEMOの問い合わせをしたんだけど、初めのチャットでの対応も翌々日の折り返しの電話もすごくよかった。あきらめなくてよかったよ…ありがとう…✨

— ポニョ❄️ (@Kanitaku9) September 16, 2022

嫁がLINEMOのeSIM消しちゃって詰んでるらしい。物理SIMなら挿し替えるだけなのにeSIMは操作誤ると終わるからめんどいよね。しかもLINEMOはオンライン専用プランだからチャットサポートしかない

— あきぽん (@akipon0311) September 16, 2022

サポートに関するLINEMOの評判・口コミには以上のものが見られました。

LINEMOは手続きもサポートも全てオンラインです。

利用者からの問い合わせに対しても電話対応は行っておらず、チャット対応を実施しています。

チャットはLINEMO公式サイトのカスタマーサポートページのほか、LINE公式アカウントからも利用可能。

LINEMOサポートです🔔

LINEMOのことで質問がしたい💦

そんな時は
・LINEMOのLINE公式アカウント
・LINEMO公式HPのカスタマーサポート
からチャットでご相談ください🙏

当アカウント（@LINEMO_support）も質問にお答えできます🙋

詳細はこちら👇https://t.co/hcfafnu2p1

— LINEMO｜サポート (@LINEMO_support) December 11, 2022

さらにTwitter公式アカウントでも対応しています。

LINEMOの評判・口コミから分かるデメリット

ここまでLINEMOの評判・口コミについてお伝えしてきました。

この項目では、それを踏まえたデメリットについてご紹介します。

LINEMOのデメリットには、以下の5つです。

契約後に後悔しないためにも事前にデメリットを確認してみてください。

店舗サポートがなく、手続きはオンラインのみ

LINEMOはオンライン限定のプランのため、店舗でのサポートがありません。

各種手続きなどはオンラインで行う必要があります。

各種問い合わせに対してはチャットでのサポートになり、電話にも対応していないのでご注意ください。

24時間いつでも対応しているので、好きな時に気軽に問い合わせができますよ。

キャリアメールが利用できない

LINEMO公式サイト「よくある質問」にあるように、LINEMOにはキャリアメールはありません。

無理にキャリアメールを利用しなくても、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールを利用すれば利用料金は0円です。

Googleが提供しているGmailは世界中に多くの利用者がいますし、予約送信など充実した機能も備わっているので便利に使えますよ。

ソフトバンク・ワイモバイルの割引サービスが適用外

LINEMOはソフトバンク回線を利用していますが、ソフトバンクやワイモバイルから乗り換えをしても、ソフトバンク・ワイモバイルの割引サービスは適用外です。

例えばソフトバンクでインターネットサービスとスマホをセットで契約すると、スマホの利用料金が毎月1,100円の割引になるサービス「おうち割光セット」が利用できます。

しかし、LINEMOへ乗り換えるとサービスが適用されなくなります。

LINEMOの月額料金は安いため、ソフトバンク・ワイモバイルの割引サービスが適用外となっても損はありませんよ。

同じデータ容量3GBプランの料金を比較すると以下のようになります。

	3GBプランの料金
LINEMO	990円/月
ソフトバンク	5,478円/月
ワイモバイル	1,980円/月

端末のセット購入ができない

LINEMOは端末のセットを販売していないのでご注意ください。

LINEMOで購入したい端末があれば、あらかじめ自分で準備しておく必要があります。

スマホは大手家電量販店、Web上の通販サイトなどで購入できるので不便さはありませんよ。

家族割がない

LINEMO公式サイト「よくある質問」に明記されているように、LINEMOは家族割サービスを実施していません。

ソフトバンク、ワイモバイルとのブランドを跨いだ家族割引サービスも行っていないのでご注意ください。

LINEMOの評判・口コミから分かるメリット

ここからはLINEMOの評判・口コミから分かるメリットを見ていきます。

LINEMOのメリットは以下の7つです。

メリットとデメリットの両方をよくお読みになって、総合的に判断してください。

最初は「料金プランがシンプルで安い」からご紹介します。

料金プランがシンプルで安い

LINEMOの料金プランと他社との料金プランの違いを、比較表で確認してみましょう。

LINEMOの料金プランは2つです。

複数のプランがあるとどのプランを選べばいいのか悩んでしまいますが、プランが2つなので契約するプランで悩む必要はありません。

データ容量が少なくて良いなら3GBのミニプラン、毎月多くのデータ容量を使う方であれば20GBのスマホプランを選択すると良いですよ。

5Gにも対応していて通信品質も良い

LINEMOは5Gに対応しており、5Gでも料金が変わらずに利用できます。

時間帯による速度制限もないので快適なうえ、ソフトバンクよりも安い料金でソフトバンクと同じ5Gエリアで5G通信ができるのでお得です。

LINEMOの5G対応エリアは、東京23区内を中心に大阪、名古屋、福岡、札幌などの主要都市と全国各地に広がりつつあります。

今後も、LINEMOの5G対応エリアは全国に拡大していく予定です。

LINEMOの5G対応エリアはLINEMO公式サイト「対応エリア」から確認できます。

対応しているスマホの種類が多い

LINEMOは対応しているスマホの種類が多く、iPhoneをはじめほとんどのスマホが使用できるので安心して乗り換えができます。

対応しているスマホはLINEMO公式サイト「動作確認端末」から

「LINEギガフリー」に対応している

LINEMOはLINEを利用した分の月間データ通信量を消費することなく、データフリーで利用できる「LINEギガフリー」に対応しています。

LINEのトークも通話もデータ消費がないため、20GBのプランを利用している方が20GBを使いきったとしてもLINEアプリの通信速度は低下しません。

通話を頻繁にする人には「かけ放題オプション」がある

LINEMOには、2つの通話オプションがあります。

通話準定額は月額550円の通話オプションを支払うことで、1回あたり5分以内の通話がかけ放題となりますが、5分を超える通話は30秒あたり20円の料金がかかるのでご注意ください。

通話時間が5分以上になる場合、5分以内で一回通話を切り再び通話を始めれば無料で通話できますよ。

通話定額は一般加入電話・携帯電話・PHS・IP電話へ24時間通話し放題です。長時間通話をする方におすすめです。

乗り換え・新規契約者向けのキャンペーンが豊富

LINEMOでは、乗り換え・新規契約者向けのキャンペーンが豊富に用意されています。

2023年1月現在実施している乗り換え・新規契約者向けキャンペーンは、以下の8つです。

ミニプラン基本料最大半年間実質無料キャンペーン

「ミニプラン基本料最大半年間実質無料キャンペーン」は新規契約かMNPで加入すると、990円相当のPayPayポイントが最大6カ月間プレゼントされるキャンペーンです。

2022年5月20日から始まっているキャンペーンで終了時期は未定です。

このキャンペーンを利用すれば、ミニプランの基本料半年分が実質無料になりますよ。

今なら2023年の1月末までの期間限定で６ヶ月間ではなく、８ヶ月間まで期間延長されているため２ヶ月分さらにお得に利用可能です。

ソフトバンクとワイモバイル、LINEモバイルからの乗り換えは対象外のためご注意ください。

PayPayポイントあげちゃうキャンペーン

他社からの乗り換えでLINEMOの「スマホプラン」に契約すると、PayPayポイント10,000円相当が還元されます。

乗り換えでない完全新規契約の場合でもPayPayポイント3,000円相当が還元。

適用条件は以下のとおりです。

2021年6月5日から実施されているキャンペーンで、終了日は未定です。

通話オプション割引キャンペーン

「通話オプション割引キャンペーン」は他社からの乗り換え・新規契約から1年間、5分間の国内通話定額オプションが無料になります。

つまり、1年間5分以内ならどれだけ電話をかけても無料です。

適用条件は以下のとおり。

2021年3月17日から実施されているキャンペーンで、終了日は未定です。

ソフトバンクのまとめて支払いに対応

「ソフトバンクのまとめて支払い」は、月々のスマホ料金とアプリやネットショッピングの支払代金を合算できるサービスです。

ショッピングサイトでの支払いとLINEMOの利用料金をまとめることができるため便利ですよ。

評判・口コミから分かるLINEMOをおすすめする人の特徴

ここまでLINEMOの評判・口コミと、それを踏まえたデメリットとメリットについてお伝えしてきました。

評判・口コミから分かるLINEMOをおすすめする人の特徴は以下の4つです。

次の項目から詳しくご説明します。

ソフトバンクの安定した回線を安く利用したい人

LINEMOの月額料金はソフトバンクと比較すると格安です。

そのうえ、ソフトバンク利用時と変わらず広範囲で快適な通信が楽しめます。

スマホ料金を安くできるうえに安定した高速通信が利用できるので、料金・通信速度にこだわる人も満足できる可能性が高いですよ。

1ヶ月の使用データ容量が少ない人

LINEMOには3GBまでのプランであれば月額990円で利用できます。

月の使用データ容量が少ない方はスマホの月額料金を抑えられますよ。

LINEを頻繁に使う方

LINEMOはLINEギガフリーに対応しているため、月に契約しているデータ使用量を超えてもLINEアプリの通信速度は低下せず利用できます。

LINEを頻繁に使う方に最適です。

キャンペーンが豊富な格安SIMに契約したい人

格安SIMへの乗り換えや契約時にお得なキャンペーンを利用したい方に、LINEMOはおすすめです。

豊富なキャンペーンがあるうえ、月額料金も格安です。

評判・口コミから分かるLINEMOをおすすめしない人の特徴

ここまでLINEMOをおすすめする人の特徴についてご紹介しました。

それでは、LINEMOをおすすめしない人はどのような方なのでしょう。

この項目では評判・口コミから分かるLINEMOをおすすめしない人の特徴を見ていきます。

LINEMOをおすすめしない人は、以下のような方です。

LINEMOには店舗がないため、契約手続きやサポートはオンラインで行います。LINEギガフリーに対応しているため、LINEをほとんど使わない人もメリットが少ないです。

毎月20GB以上利用している場合、LINEMOのプランではデータ容量不足になる可能性が高くなります。

またLINEMOへ乗り換えると家族割や端末とインターネットサービスとのセット割も適用されないので、割引を利用したい人にも不向きです。

LINEMOの評判・口コミに関するよくある質問

LINEMOの評判・口コミに関するよくある9つの質問を見ていきます。

LINEMOの解約方法を教えて

LINEMOから他社へ乗り換える場合はLINEMOでMNP予約番号を発行し、移転先で新規加入手続きを行います。

他社との契約が成立した時点でLINEMOは自動解約となります。

LINEMOの機種変更の手続き方法を教えて

LINEMOでは機種変更向け携帯電話の販売を行っていません。

家電量販店などでSIMフリー端末を購入し、自身でデータ移行をする必要があります。

データの移行はLINEMO公式サイト「機種変更するにはどうしたらよいですか？」を参考にしてみてください。

LINEMOからソフトバンクに戻す方法を教えて

LINEMOからソフトバンクに戻す方法は以下の手順で行います。

ソフトバンクへ乗り換えをする場合は、MNP予約番号の発行は不要です。

LINEMOが遅い原因を教えて

LINEMOの通信速度が遅くなる原因は3つ考えられます。

月に契約しているデータ使用量を超えた

月に契約しているデータ容量を超えると速度制限がかかるため、通信速度が遅くなります。

契約しているプランによって以下のように制限速度は変わります。

時間帯により速度制御の場合がある

LINEMO公式サイト「通信速度の制御について」に明記されているように、混雑が生じた場合通信速度の制御があります。

混雑が緩和されると通信速度の制御はすぐに解除されます。

スマホの不具合

スマホの不具合が起きている場合、通信速度が遅くなります。

再起動すると不具合が改善され、通信速度の遅さも解消される可能性が高いです。

LINEMOの対応機種はどこで確認できるの？

LINEMOの対応機種はLINEMO公式サイト「動作確認端末」からご確認ください。

LINEMOの通話品質は良い？

LINEMOは通信・通話ともにソフトバンク回線を使っています。

ソフトバンクのスマホとまったく同じで通話品質は良いです。

LINEMOとLINEモバイルはどっちがいいの？

LINEMOとLINEモバイルを比較してみます。

月額料金を見ると、LINEモバイルは10GBで2,420円ですが、LINEMOは20GBで2728円です。

300円アップするだけで、使えるデータ容量が10GBも増えます。

さらにLINEMOは5Gにも対応しているので、インターネットを快適に利用したい方におすすめです。

LINEMOとahamoはどっちがいいの？

LINEMOとahamoを比較してみます。

ahamoのプランは、月額料金が2,970円でデータ容量が20GBの1プランのみです。

毎月のデータ使用量が少ない方には、少ないデータ容量のプランがあるLINEMOをおすすめします。

また同じ20GBでもLINEMOのほうが月242円安いので、月額料金の安さを重視するならLINEMOが良いです。

LINEMOの使いやすさ・メリットを教えて

LINEMOはソフトバンクが提供しているサービスのため、格安SIMでありながら通信品質がソフトバンクと同質です。

快適な高速通信が利用できるうえ、5Gも利用できます。

スマホキャリア・格安SIM15社の速度比較表

参考までに、各スマホキャリアのサービスと格安SIMの速度比較表をご紹介します。

当サイトでは各サービスの実測速度を毎日更新しており、上から順に独断で速度が優れている順に並べました。

日によって若干の速度差はあるものの、LINEMOは数ある通信サービスの中でも非常に通信品質が高いです。

更新日：2023年6月4日	下り実測	上り実測
ドコモ	188.1Mbps	18.02Mbps
ahamo	155.86Mbps	17.35Mbps
au	68.61Mbps	13.3Mbps
ソフトバンク	91.09Mbps	19.23Mbps
povo2.0	83.36Mbps	15.41Mbps
LINEMO	63.65Mbps	15.58Mbps
UQモバイル	78.94Mbps	14.91Mbps
ワイモバイル	61.0Mbps	14.22Mbps
楽天モバイル	56.42Mbps	25.86Mbps
OCNモバイルONE	55.45Mbps	11.45Mbps
IIJmio	44.62Mbps	9.88Mbps
LinksMate	82.24Mbps	11.08Mbps
mineo	39.93Mbps	9.66Mbps
BIGLOBEモバイル	16.49Mbps	8.12Mbps
LIBMO	22.76Mbps	11.11Mbps

LINEMOの評判・口コミまとめ

LINEMOはソフトバンクが提供している3GBか20GBのプランを選べる格安SIMです。

月額料金が安いうえに快適な高速通信が利用できるメリットがあります。

対応機種も豊富なので、手持ちのスマホでも安心して乗り換えができます。

またLINEMOは店舗を持たないため手続きや問い合わせはオンラインのみですが、24時間いつでも自分の都合に合わせて利用できるので便利です。

LINEMOには新規契約・MNP乗り換えで適用できるお得なキャンペーンも豊富にあります。

LINEMOのキャンペーンもぜひチェックして、お得に乗り換えてみてくださいね。