おてがる光の悪い評判はIPv6が有料だから？契約期間の縛りなしで利用できるおてがる光のキャンペーンも紹介！

おてがる光の料金は安いという評判がある一方でIPv6が有料、速度が遅いという悪い評判もあります。

悪い評判や口コミが多いと、おてがる光の契約を考え直した方がいいのかと不安に思う方もいるでしょう。

結論から申し上げますと、おてがる光はIPv6が利用できるので速度は遅くありませんが、IPv6は有料です。また料金が安いという特長があります。

おてがる光の悪い評判やデメリットに対する対処法や利用できるキャンペーンも紹介しているので、おてがる光の契約を検討している方は本記事の内容をぜひ参考にしてみてください。

おてがる光とは？料金や速度などの基本情報

出典元:おてがる光｜公式サイト

おてがる光の基本情報を見ていきます。

おてがる光はNTTフレッツ光回線を使用する光コラボで、NTT東日本・西日本のフレッツ光が利用できるエリアなら全国で利用できます。

契約の縛りがないため、いつ解約しても違約金は発生しません。

また、今なら新規申し込みで月額料金がご利用開始月が無料になるうえ、工事費も最大19,800が無料です。

出典元:おてがる光｜公式サイト

おてがる光の開通までの時間はどのくらい必要？

おてがる光の開通までの時間は、おてがる光公式サイト「よくあるご質問」に明記されている通り、集合住宅の場合約1週間〜2.5週間ほどです。

ただし、お住まいの住所や混雑状況・引越しシーズンと重なってしまった場合などは更に日数を要する可能性がありますので、申し込みを決めたら早めに申し込みするようにしましょう。

一般的に3月から4月が引越しシーズンのため、工事期間が長引くケースがあります。

またマンションより戸建ての方が、電柱から自宅までケーブルを引き込む工事が必要な場合が多いため、長引く傾向にあります。

おてがる光におすすめのルーター

おてがる光におすすめのルーターは、おてがる光公式サイト「お知らせ」で紹介されています。

各メーカーでおすすめとされている機種は以下となります。

メーカー	機器名称	規格値
バッファロー	WSR-5400AX6S	11ax/ac/n/a/g/b 4803+573Mbps
NEC	WG1200HP4	11ac/n/a/g/b 867Mbps
IO-DATA	WN-DAX3600QR	11ax 2402Mbps+1147Mbps
エレコム	WRC-X1800GS-B	11ax 1201+574Mbps

これら以外にもエントリーモデルとして安価なルーターが紹介されていますので、「お知らせ」をご確認ください。

おてがる光はルーターのプレゼントキャンペーンを実施中？

おてがる光公式サイトでは、2023年1月現在ルーターのプレゼントキャンペーンは実施していません。

出典元:おてがる光｜公式サイト

画像の通り、以前はルータープレゼントを実施していましたが、大好評につきキャンペーンの受付は終了しました。

おてがる光の申し込み窓口である価格.comでは、IPv6対応無線ルータープレゼントキャンペーンを実施しています。

ただし価格.comの場合、無線機ルータープレゼントまたは月額割引（500円×12か月）のどちらかを選ぶ必要があります。

そのためルーターは、ご自身で購入しておてがる光の公式で契約した方が特典も多くお得です。

おてがる光で無派遣工事になる条件

おてがる光で無派遣工事になる条件は、以下の通りです。

すでに自宅にフレッツ光の光コンセントと光ファイバーがある場合、おてがる光で無派遣工事になる可能性が高いです。

無派遣工事の場合でも工事費用が発生します。

【無派遣工事の場合の工事費用】

ファミリータイプ	2,200円
マンションタイプ	2,200円

おてがる光のキャンペーンに関する評判・口コミ

おてがる光のキャンペーンに関するSNSにある評判・口コミを紹介します。

申し込んだおてがる光から連絡ｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!!
おてがる光テレビの提供エリア外だったけど、IPv6オプションを加えても月4873円はコスパがいいんじゃない❗
マンションタイプの価格ではないからお得感アリアリ
しかもキャンペーンで工事費無料(≧∇≦)/

— 真田幸村🏉🔦💚🐺🎮🛫🐯🍜🔥 (@sanadadaisuke78) October 27, 2022

新居のネット回線、おてがる光にします。
理由は、
・月額が安い
・工事費無料、ルータープレゼントあり
・契約期間の縛りなし
enひかりも検討しましたが
・工事費等かかる
・併用したかったenでんきの値上げ
これらによって金額面でのメリットがなくなりました。あとはおてがる電気にするかどうか🤔

— かなみ | はんもっくハウスを建てる (@kanami_ie) September 19, 2022

おてがる光で現在おこなっているキャンペーンは、「工事費無料」と新規契約に限り「初月無料」の2つとなっています。

他社のキャンペーンでよくある「キャッシュバック」などは、おこなわれていません。

月額料金がマンションタイプで3,608円（税込）、戸建タイプでも4,708円（税込）と業界最安値なので、かなりお得に光回線を利用できます。

しかも、「2年縛り」などの縛りがないため、他社への乗り換えも解約も好きなタイミングでできるのも魅力です。

残念ながらルータプレゼントは公式では終了してしまいましたが、戸建で19,800円という高額な工事費が無料になるのはかなり嬉しいですよね。

おてがる光のおすすめキャンペーン窓口は「公式サイト」

おてがる光のおすすめキャンペーン窓口は「公式サイト」です。

おてがる光の申し込み窓口と利用できるキャンペーンを見ていきます。

おてがる光の申し込み窓口はおてがる光公式サイトと価格.comの2つです。

どちらから申し込んでも工事費は無料になりますが、価格.comの場合1カ月間の月額料金無料かルータープレゼントを選びます。

公式サイトの場合は初月基本料金無料とおてがるでんき同時加入で2,000円のキャッシュバックが利用できるので、公式サイトの方がお得です。

おてがる光の速度は遅い？実測値に関する評判・口コミをチェック

おてがる光の実測値は以下の通りです。

おてがる光の速度に関するSNSにある評判・口コミを紹介します。

フレッツ光ネクスト IPv6接続 IPoE(v6プラス)の測定結果
プロバイダ: おてがる光
Ping値: 5.0ms
下り速度: 800.19Mbps(超速い)
上り速度: 712.39Mbps(超速い)https://t.co/auy9JQtQOo #みんなのネット回線速度

— TAKE!Photo (@TAKEPhotoPlus) October 22, 2022

おてがる光の実測値を測定すると「超速い」結果が出ている方がいます。

おてがる光は月額165円のオプション利用でIPv6に対応できます。

おてがる光また繋がらない… だめだこりゃ

— Landscape in… (@Landscapein2) October 19, 2022

おてがる光が繋がらなくて困惑している方がいますが、どこの光回線を利用していても起こりうることです。

「戸建タイプ」と「マンションタイプ」の違いや、インターネットを使用する時間帯によっても、接続に違いが出てきます。

一般的にアクセスの集中する18時頃と21時頃は、ネット回線が繋がりにくく、繋がっても速度が遅く処理も重たくなることがあります。

その他にも、大晦日から元旦に日付が変わった瞬間や、家族間で同じ回線を使っているときも状況によっては繋がりにくいこともあります。

おてがる光が繋がらない時の対処法

おてがる光が繋がらない時の対処法は以下の通りです。

インターネットに繋がらない時は、通信機器を再起動してみてください。

再起動は以下の順番通りに行います。

ネット回線側の通信障害があるとインターネットにつながりません。通信障害があるのか確認しましょう。

料金が未納になっている場合利用停止となるので、インターネットはつながりません。

さまざまな対処法を試してもインターネットに繋がらない場合、おてがる光の「トラブルシューティング」を利用して原因を突き止め対処することも可能です。

おてがる光の料金は高い？契約前に評判・口コミをチェック

おてがる光の月額料金を他社と比較してみます。

上記の表を見てわかるように、おてがる光の月額料金は他の光回線に比べて安いです。

おてがる光の料金に関するSNSにある評判・口コミを紹介します。

スマホはpovo、光はおてがるが最安値な気がする…。そうするか〜！

— 岡林香菜_デザフェス56_西1B-116&南4N-241 (@itati710) October 30, 2022

おてがる光の料金は他社と比較して安いので契約を検討している方がいます。

月額料金が抑えられるので、年間で考えると結構な金額にもなるはずです。

例えば、毎月の料金が他社より1,000円安い場合は、単純に年間12,000円も安く使えることになりますよね。

ブログ更新して風呂ってなう。

enひかりか、BIGLOBEのWiMAX2+で決まりかけてたところ、新たに“おてがる光”というのをみつけて、また迷う(^^;

料金は一番安いし、縛りも違約金もないけど、初期費用は一番高い。

なんでも一長一短。

さて、どうしたものか…

— yaskazu (@_zagibasgegeru) February 1, 2021

おてがる光の月額料金は安いが初期費用が高いと嘆いている方がいます。

2023年1月現在工事費無料キャンペーンが継続中なので、初期費用も安くできます。

工事費無料で、縛りと違約金がなく、月額料金が安く抑えられるなら、おてがる光はかなりお得に利用できますね。

おてがる光の料金が高い場合の対処法

おてがる光の料金が高い場合の対処法は特にありません。

他の光回線と違ってセット割などの各種割引がないため、これといった料金を安くする方法はないです。

とはいえ、おてがる光の料金は高い？契約前に評判・口コミをチェックに記載した他社との比較表の通り、元々基本料金が安く設定されていますので、特にセット割の不要な格安SIMユーザーであればおすすめの光回線と言えます。

おてがる光のサポートに関する評判・口コミ

おてがる光のサポートに関するSNSにある評判・口コミを紹介します。

おてがる光を申し込んだけど電話出れへんかったら電話予約フォームでいちいち予約せなあかんの厳しすぎる、、、
メールでのやり取り難しかったら契約やめるか〜

— たなしょ (@tana_sh0) October 20, 2022

サポートと連絡を取る方法が面倒だと感じている方もいます。

どこのサポートでも同じことが起きる可能性はあります。

得に、最初の申し込み予約の段階では、前後の予約の方との都合もあるので、なかなか融通が利かないのが現実です。

同じことにならないように、おてがる光の申し込み予約の際は、必ず電話に出られる日時を設定するようにしましょう。

おてがる光、サポート最悪です。申し込んでから1週間以上放置、謝罪も適当。

— きょうこ (@qpwak) September 28, 2022

おてがる光に申し込み後なかなか連絡がないことに不満を感じている方がいます。

サポートを担当する人によっては、対応が悪いこともありますよね。

全ての担当者がそうでないと分かっていても、おてがる光全体の対応を疑ってしまいます。

もし、申し込んでからしばらく連絡がなく、こちらから問い合わせをしたい時には、次の項目で2つの連絡方法を解説しているので、ぜひ活用してください。

サポートに電話が繋がらない時の対処法

サポートに電話が繋がらない時は以下の2つの方法から連絡を取ることも可能です。

新規申し込みを検討している方は「折り返し電話予約」をすると、おてがる光のサポートから電話がかかってきます。

おてがる光の評判・口コミからわかるデメリット

おてがる光の評判・口コミからわかる3つのデメリットを見ていきます。

おてがる光の月額料金は、マンションタイプで税込3,608円、戸建タイプで税込4,708円と他社と比べても、平均して1,000円前後も割安となっています。

そのため、セット割が存在しなくても納得できる安さともいえます。

有料オプションのIPv6プラスも月額料金は税込165円と、追加しても他社よりもかなりお得に利用できます。

キャッシュバックキャンペーンなどがないので、他社に比べて見劣りする、おてがる光のキャンペーンですが、工事費無料と新規初月無料キャンペーンで、1月分無料で利用することができます。

また、2年縛りなどの縛りもなく違約金もないので、初月無料キャンペーンを活用すれば1ヶ月だけお試しをすることもできます。

スマホのセット割がない

おてがる光にはスマホのセット割がありません。このため、月額料金を安くする方法がないのです。

安く光回線を利用したい方には、利用中のスマホのセット割が適用できる光回線がおすすめです。

IPv6が有料

おてがる光はIPv6が有料です。

月額料金	165円

IPv6はオプションになっているので、月に165円を支払えば利用できます。ただしIPv6を利用するにはIPv6対応のルーターが必要です。

IPv6対応ルーターは「おてがる光 IPv6オプション」からご確認ください。

キャンペーンが他社より見劣りする

おてがる光はキャンペーンが他社より見劣りします。

2023年1月現在実施しているおてがる光のキャンペーンは以下の通りです。

おてがる光を公式サイトから申し込んだ場合キャッシュバックキャンペーンを行っていますが、金額は高額ではありません。

その代わり月々の基本料金が元々他社より安めなのに加えて、1年間500円割引があるのは嬉しいですね。

キャッシュバックや豊富なキャンペーンがあることで料金が分かりにくいという方には、割引がシンプルで分かりやすいとも言えます。

更に他社と同じような工事費無料キャンペーンを実施しているので、初期費用は抑えられます。

契約の前には、おてがる光と一緒に高額キャッシュバックやキャンペーンのある他社光回線と料金比較をしてより自分に合った光回線を選ぶようにしましょう。

おてがる光の評判・口コミからわかるメリット

おてがる光の評判・口コミからわかる4つのメリットを見ていきます。

それぞれを詳しく見ていきいましょう。

月額料金が安めに設定されている

おてがる光は月額料金が安めに設定されています。

おてがる光の月額料金が安いのか他社と比較してみます。

上記の表を見てわかるように、おてがる光の月額料金は他の光回線に比べて安いので通信費の節約になりますね。

契約期間の縛りがない

他社の光回線の場合、契約期間の縛りと解約金が設定されている場合がほとんど。

契約期間なしプランを用意しているところもありますが、契約期間があるプランより割高です。

各光回線サービスの解約金を、以下の一覧表にまとめました。

一方、おてがる光には契約期間の縛りがないため、いつ解約しても解約金が発生しません。

さらに月額料金も、

• マンション：3,608円
• ファミリー：4,708円

と、他社の契約期間ありプランよりも格安です。

提供エリアが広い

おてがる光はNTTフレッツ光回線を使用する光コラボのため、NTT東日本・西日本のフレッツ光の提供エリア内なら利用できます。

フレッツ光の提供エリアは全国47都道府県。

また、フレッツ光のエリアカバー率は2014年時点でも95%(※参照元：総務省 諮問第3084号)と、日本のほとんどの地域に対応しています。

東日本と西日本の区分は以下のとおりです。

提供エリアの詳細は、NTT東日本/NTT西日本公式サイトをご覧ください。

フレッツ光や光コラボから簡単に乗り換えられる

おてがる光はフレッツ光や光コラボから簡単に乗り換えられます。

フレッツ光からは「転用」をすることで工事不要でおてがる光への変更が可能です。

他社光コラボからの乗り換えも工事不要でおてがる光へ乗り換えられます。

フレッツ光・他社光コラボから乗り換える手順は以下の通りです。

おてがる光の評判・口コミからわかる利用をおすすめする人の特徴

おてがる光の評判・口コミからわかる利用をおすすめするのは以下の特徴がある人です。

詳しく見ていきましょう。

なるべく安く光回線を利用したい人

おてがる光がおすすめな人の特徴ひとつめは「なるべく安く光回線を利用したい人」です。

おてがる光は他社の光回線よりも、月額料金が低価格。

上記一覧表でもっとも月額料金が高額なSo-net光プラスは、戸建てが6,138円、マンションが4,928円。

それに対しておてがる光は戸建てが4,708円、マンションが3,608円。

おてがる光のほうが、戸建て1,430円、マンション1,320円も安価です。

これは月額料金ですので、1年間だと、

• 戸建て：17,160円
• マンション：15,840円

もお得になりますよ！

さらにおてがる光では、初めて光回線を利用する方は「初月無料キャンペーン」が適用。

他社光回線から乗り換える方は「1年間500円（税抜）割引キャンペーン」が利用できるので、さらに月額料金が安くなります。

キャンペーンが適用された場合の、月額料金の年間合計金額は以下のとおり。

格安スマホユーザー

おてがる光がおすすめな人の特徴ふたつめは「格安スマホユーザー」。

おてがる光は格安スマホユーザーにおすすめです。

大手携帯電話会社の場合、自社のスマートフォンと光回線をセットにすることで、スマホ代が月々最大1,100円割引になる「スマホ割」が用意されています。

一方、おてがる光には「スマホ割」が存在しませんが、その分月額料金が格安。

上記の一覧表のとおり、おてがる光の月額料金は、他社の「スマホ割」適用後の月額料金と同価格帯です。

ドコモやau、ソフトバンクのスマートフォンを利用中の方にとっては、おてがる光を選ぶメリットは少ないと言えます。

ですが、格安スマホの一部には「スマホ割」が存在しません。

「スマホ割」の恩恵が得られない一部の格安スマホユーザーの場合ですと、おてがる光と契約するのが最も安価です。

格安スマホ13社の「スマホ割」の有無を調査し、一覧表を作成しました。

上記一覧表の中で「スマホ割」がないものは、以下の4社です。

これらのスマホを使用中の方は、おてがる光との契約を検討してみてはいかがでしょうか。

おてがる光の評判に関するよくある質問

おてがる光の評判に関するよくある6つの質問をみていきます。

それぞれの質問に対する回答を見ていきましょう。

おてがる光のお問い合わせ先の電話番号を教えて

おてがる光のお問い合わせ先の電話番号は以下の通りです。

おてがる光にはどんなキャンペーンがあるの？

おてがる光で実施しているキャンペーンは6つです。

おてがる光の支払い方法を教えて

おてがる光の支払い方法は、クレジットカードと口座振替の2つです。

※デビットカードの利用は不可です。

おてがる光はIPv6に対応している？

おてがる光はIPv6に対応しています。

オプションになるため、月に165円かかります。

またIPv6を利用する場合は、IPv6対応のルーター機器が必要です。

おてがる光のメリットやデメリット・注意点を教えて

おてがる光のメリットやデメリット・注意点は以下の通りです。

おてがる光のメリット
月額料金が安めに設定されている 契約期間の縛りがない 提供エリアが広い フレッツ光や光コラボから簡単に乗り換えられる

おてがる光のデメリット・注意点
スマホのセット割がない IPv6が有料 キャンペーンが他社より見劣りする

おてがる光は契約の縛りがなく、いつ解約しても違約金が発生しません。

おてがる光はNTTフレッツ光回線を使用する光コラボで、NTT東日本・西日本のフレッツ光が利用できるエリアなら全国で利用できるメリットもあります。

スマホのセット割はありませんが、元々の月額料金は安めに設定されています。ただしIPv6が有料利用になるデメリットがあります。

おてがる光はどこの会社が運営しているの？

おてがる光は株式会社エクスゲートが運営しています。

株式会社エクスゲートの概要は以下の通りです。

企業情報はおてがる光公式サイトから確認できます。

おてがる光の評判まとめ

おてがる光は契約期間の縛りがないため、解約時に違約金の支払いも発生しません。

月額料金は他社の光回線と比較しても安いので、安い料金で光回線を利用したい方におすすめです。

おてがる光を公式サイトから申し込めば、通常19,800円の工事費が無料になるキャンペーンを適用できます。

おてがる光の契約を検討している方は、おてがる光の公式ページをぜひチェックしてみてください。

番外編｜おてがる光以外の光回線でおすすめは？

最後に、おてがる光以外でおすすめする光回線をご紹介します！

光回線をお得に契約するなら、利用中のスマホキャリアに合わせることが基本です。

スマホキャリア別におすすめの光回線を以下の表で一覧にしていますので、ぜひ参考にしてくださいね。