メガエッグ光の評判が悪いのは工事が遅いから？お得なキャンペーンが利用できる窓口選びがカギ！

メガエッグ光には「工事が遅い」と悪い評判があります。ほかにも速度が遅い、料金が高いなどの悪い評価が目立ちます。

悪い評判が多いと、メガエッグ光を契約しても快適にインターネットの利用ができるのか不安になってしまうでしょう。

結論から申し上げますと、メガエッグ光の工事は遅すぎませんし、速度も遅くないです。

またメガエッグ光の月額料金も割引が適用されると戸建てプランの場合月に550円安くなり、通信費を節約できます。

本記事を読めばメガエッグ光の本当の評判が把握できるうえ、お得なキャンペーンが利用できる申し込み窓口も確認できるので、メガエッグ光の契約を検討している方はぜひ参考にしてみてください。

メガエッグ光とは？料金や速度などの基本情報

メガエッグ光の基本情報は以下の通りです。

メガエッグ光は独自回線を利用している光回線でIPv6に対応していますが、利用できるのは中国地方限定です。

メガエッグ光の申込窓口は複数ありますが、その中でも代理店NEXTがお得です。

NEXTからメガエッグ光へ申し込んだ場合、20,000円のキャッシュバックを受け取れます。

メガエッグ光でレンタル可能なルーター

メガエッグ光でレンタル可能なルーターの詳細を紹介します。

【有線タイプのルーター】

【無線タイプのルーター】

詳しくはメガエッグ光公式サイトの「光電話対応ブロードバンドルータ」をご覧ください。

メガエッグ光におすすめのルーター

メガエッグ光におすすめのルーターはWi-Fi6（メッシュ対応）ルーターです。

メッシュ対応とは網目のようにネットワーク機器がつながり合う通信形態のことで、広いエリアでも安定して繋げられます。

5GHz帯と2.4GHz帯の両帯域を使うので、Wi-Fiが混みあった環境でも安定した通信が可能です。

そのためスマホやタブレットなど複数の端末を同時に使ってもサクサクつながります。

Wi-Fi6（メッシュ対応）ルーターはメガエッグ光公式サイトのオプションサービス Wi-Fi6（メッシュ対応）ルータ」から申し込めます。

メガエッグ光のルーターは無料で交換できる？

メガエッグ光のルーターは無料で交換できます。

ルーターの交換申し込みは、メガエッグ光公式サイトの「光電話対応ブロードバンドルータ」から可能です。

また、メガ・エッグ サポートセンター（0120-050-157）に連絡して交換を申し出ても良いです。

メガエッグ光の料金は高い？契約前に評判をチェック

メガエッグ光の料金は高くないです。

メガエッグ光の料金は以下の通りです。

メガエッグ光の月額料金を他社と比較してみます。

メガエッグ光の通常月額料金は他社と比較してそれほど安くはないですが、割引が適用されると他社よりも安く利用できる場合が多いです。

メガエッグ光の料金に関する評判・口コミ

SNSには以下のようなメガエッグ光の料金に関する口コミがあります。

値段も安いからメガエッグはオヌヌメ
地域によっては遅いこともあるからそこは注意

— えびちゃん (@ebi_asunoyozora) October 22, 2022

うちは、戸建てで、工事が必要なタイプで　au光回線からメガエッグ光回線に変更しました。1000円ちょい料金が安くなる予定です♪

— シンママ予備軍でも🌸子供と幸せ🌼 (@dtKhN0s8qHExAol) February 13, 2021

安いと思ってソフトバンクエアに変えたけどたいして安くなかったしめちゃくちゃ弱いしメガエッグに戻そうかな…

— み (@miii___b) October 12, 2022

他社からメガエッグ光に乗り換えることで月額料金が安くなり喜んでいる方もいます。

また、メガエッグ光から他社に乗り換えたことを後悔している方も。

メガエッグ光の料金が高い場合の対処法

メガエッグ光の料金が高い場合の対処法は4つあります。

メガエッグ光と中国電力をセット利用するとでんき割プラスが適用され、永年550円の割引が適用されます。

au・UQモバイルユーザーがメガエッグ光+光電話に契約すると、スマホ料金がauの場合毎月最大1,100円、UQモバイルの場合は638円〜858円安くなります。

メガエッグ光の申込窓口は複数ありますが、その中でも代理店NEXTがおすすめです。

NEXTからメガエッグ光へ申し込んだ場合20,000円のキャッシュバックを受け取れるので、実質費用を安くできます。

メガエッグ光の工事は遅い？利用者の評判をチェック

メガエッグ光の工事は遅いというわけではありません。

メガエッグ光の工事内容や工事にかかる期間を見ていきます。

メガエッグ光の工事は電柱から光ファイバーケーブルを引き込み、宅内に回線接続装置を設置します。

新たに引き込みが必要な場合、工事に要する期間は1～2ヵ月程度です。

メガエッグ光の工事に関する評判・口コミ

SNS上で見られたメガエッグ光の工事に関する評判・口コミをご紹介します。

戸建の光回線、メガエッグ光にしようと思ったら開通工事まで3ヶ月とのこと…😭
開通まではモバイルルーター貸してくれるらしいけど、遅いよねきっと😂

普通に繋がればどこでも良いんだけど、ありすぎてよくわかんないんだよな💦

— のっこ@1y←初マタ40w0d (@n_o_o_c_o) August 5, 2022

新たに回線の引き込みが必要な場合、工事に要する期間は1～2ヵ月程度です。

ただし建物・設備等の状況によっては、さらに日数が必要になります。

メガエッグを4月下旬に申込。5月4日に確認の電話があり、後日工事の業者から連絡があると言われて1ヶ月半。土曜にメガエッグに問い合わせたら、昼に工事業者から連絡が来て後日ルーターを設置できるか調査。不動産会社との手続きはそれから…調査だけで1ヶ月以上かかります？ #MEGAEGG #メガエッグ

— 大林 寛征 (@Bayashi_JP) June 20, 2022

せっかく気に入って依頼をしたのに工事が遅くで利用できないとがっかりしてしまいますよね。

利用者はできるだけ早く利用したいなと思っているはずなので、できるだけスムーズに工事が行われることを願いたいです。

メガエッグ光の速度は遅い？契約前に評判や実測値をチェック

メガエッグ光の速度は他社と比較しても速い部類に入ります。

光回線サービス各社の実測値をみんなのネット回線速度にて調査し、一覧表にまとめました。

光回線	実測値（平均ダウンロード速度）
メガエッグ光	382.76Mbps
auひかり（全プロバイダ平均）	469.92Mbps
ソフトバンク光	325.18Mbps
ドコモ光（全プロバイダ平均）	273.47Mbps
NURO光	546.0Mbps
GameWith光	297.0Mbps

みんなのネット回線速度で光回線の実測値を調べると、メガエッグ光は60社中18位にランクインしています。

他社と比較しても速度が速く、日常的なネットサーフィンはもちろんオンラインゲームも快適にプレイできるでしょう。

メガエッグ光の速度に関する評判・口コミ

SNSではメガエッグ光の速度に関する以下のような口コミがあります。

今日メガエッグ光へ乗り換えで開通したけど、めっちゃ速いな😅。

インターネット創成期から言われていることだけど、プロバイダーはマニアックな所に限るというのは今でもそうだと思うね。

一番最初、学生時代に引いたネット回線はアナログ電話回線で速度は28kbpsだったと思うけど（笑）。 pic.twitter.com/aVi4zdmdpg

— 坂井 孝 (@takkun7645) May 18, 2022

あ、詳しくいうと、僕一軒家とマンションあるんですけど、一軒家の方がNURO光で、マンションがメガエッグ光となってます。僕の家はマンションですが、メガエッグ光が昔と比べてクソ回線になったのでdocomo homeを契約しました。そしたらいつでも下り400Mbps上り25Mbpsととても快適になりました。

— Noob Axolotl (@Noob_Axolotl) October 6, 2022

メガエッグ光の回線速度に感嘆の声を漏らしている方が見られました。

その一方で、メガエッグ光の速度が遅くなったと感じて他社へ乗り換えをした方もいます。

集合住宅の場合はひとつの回線を住人が共有しているため、特に混雑しやすい環境です。

ですが、メガエッグ光は中国電力の独自回線を利用しているため、フレッツ光・光コラボと比較すると混雑しづらい回線といえるでしょう。

次の項目では、メガエッグ光の速度が遅くなったと感じたときの対処法につてご紹介します。

メガエッグ光の速度が遅い・繋がらない場合の対処法

メガエッグ光の速度が遅い・繋がらない場合の対処法は以下の4つです。

配線の差込口が間違っている場合やケーブルがきちんと差し込まれていない場合、インターネットに繋がらないので確認をしましょう。

配線に問題がない場合、ルーターの不具合が考えられるので、ルーターを再起動してみてください。

再起動は以下の順番通りに行います。

再起動をすると不具合が改善される可能性が高いです。

メガエッグ光のキャンペーンに関する評判・口コミ

SNSや口コミサイトで見られた、メガエッグ光のキャンペーンに関する評判・口コミをご紹介します。

一人暮らしをするので良いネット会社を探したところ、メガエッグ光が安くて契約しやすそうだったのでこの会社にしました。
相談に行ったときも分かりやすく細かく説明してもらえて助かりました。
私が契約した時は現金キャッシュバッグもあったので、実質かなり安く契約出来ました。
更に新規契約だったので、毎月の通信費も数百円割引されてお得に利用できました。
電話料金も安かったので良かったです。
契約方法や工事等も簡単だったので、メガエッグ光にして正解でした。
通信速度も速かったし繋がりも悪くなかったです。

みん評ではキャッシュバックもありお得に契約できたと喜んでいる方がいらっしゃいました。

公式サイトから申し込んでもキャッシュバックは貰えますが、メガエッグ光は公代理店から申し込んだ方が断然お得！

以下はメガエッグ光の申し込み窓口・代理店比較一覧表です。

メガエッグ光を申し込みできる窓口は7か所あり、窓口によってキャンペーン内容やキャッシュバック金額が異なります。

メガエッグ光の申込窓口は、キャンペーンが豊富かつキャッシュバックが高額な正規代理店「NEXT」がおすすめです。

SNSでも「NEXT」からメガエッグ光を申し込んで、ばっちりキャッシュバックが受け取れたと喜んでいる方がいらっしゃいました。

お、お家を乗り換えですか？我が家はNEXTっていう代理店でメガエッグ契約してしっかりキャッシュバック振り込んでもらいましたよ。

— しん？＠ohana (@ljshin) July 3, 2022

次の項目では、メガエッグ光の申込窓口はなぜ「NEXT」がおすすめなのかを以下より解説していきます。

申込窓口選びで迷っている方はぜひ参考にしてみてください。

メガエッグ光のキャンペーン窓口は正規代理店「NEXT」がおすすめ

以下の一覧表は、メガエッグ光の正規代理店「NEXT」のキャンペーン・キャッシュバックをまとめたものです。

メガエッグ光をNEXTから申し込むとオプションの加入なしで、20,000円のキャッシュバックを受け取れます。

キャッシュバック受け取りまでは開通から最短2カ月とスピーディーです。

さらにメガエッグ光をNEXTから申し込むと、au・UQモバイルのスマホ割やでんき割などお得なキャンペーンを適用できます。

NEXTでは他社解約金を80,000円まで負担するキャンペーンも実施しているので、乗り換えもお得です。

メガエッグの申込窓口選びで迷っている方は、NEXTの公式ページをぜひ一度チェックしてみてください！

メガエッグ光のサポートに関する評判・口コミ

メガエッグ光のサポートに関するSNSにある評判・口コミを紹介します。

メガエッグ光のサポートからの連絡が遅いと困っている方がいらっしゃいました。

メガエッグ光の開通工事の連絡まだ来ん…そろぼち１ヶ月経つんやが…
もう無理じゃ…🥲#メガエッグ

— 🍆ナスビ🥐🌿 (@oo_ttu) April 28, 2022

【メガ・エッグ】光回線エラー。サポート電話繋がらず、HP繋がらず。何かご存じの方いらっしゃいますか？#MEGAEGG#中国電力

— 永山久徳 (@h_nagayama) May 29, 2018

さらには、こちらの方のようにエラーの問い合わせをしたいのにどこにもつながらないという人も。

今のご時世、回線エラーでネットが使えないとなると本当に大変なので、情報発信はきちんとしてほしい所ですよね。

サポート電話については、混みあうとなかなか繋がらないということはどこのコールセンターでもよくあると思います。

では、そんな時にどうしたらよいのでしょうか？

この後の「メガエッグ光のサポートに電話が繋がらない時の対処法」で詳しく説明していきます。

メガエッグ光のサポートに電話が繋がらない時の対処法

メガエッグ光公式サイト「よくあるご質問」にも明記されている通り、メガエッグ光のサポートに電話が繋がらない時の対処法は以下の3つです。

メガ・エッグ会員サイトには様々なトラブルの解決方法が記載されているので、まずそちらを事前にチェックしてみてください。

会員サイトを見ても解決できない場合は、問い合わせフォームから問い合わせるか、時間帯を変えて改めて電話をかけ直すことをおすすめします。

メガエッグ光の評判・口コミからわかるデメリット

メガエッグ光の評判・口コミからわかる6つのデメリットを見ていきます。

メガエッグ光の契約前にデメリットとその対処法をチェックしておくと、契約後に後悔する可能性が低くなりますので、以下の内容をぜひ参考にしてみてください。

工事費が高い

メガエッグ光は工事費が高いです。

他社の工事費と比較してみます。

メガエッグ光は他社と比較して工事費は高いですが、2022年11月現在標準工事費実質無料キャンペーンを実施中のため、工事費の支払いは実質0円です。

提供エリアが限られている

メガエッグ光の提供エリアは、鳥取・島根・岡山・広島・山口中国地方の5県のみに限られています。

中国地方の5県でも一部地域ではメガエッグ光に対応していないエリアがあるので、ご注意ください。

提供エリアはメガエッグ光公式サイトの「サービス提供エリア確認」からご確認できます。

IPv6に対応しているけどIPoEには非対応

メガエッグ光はIPv6に対応していますが、IPoEには非対応でPPPoEに対応しています。

IPv6とは通信規格のことで、IPoEに対応していると利用者の数に影響されにくく混雑を回避できますが、PPPoEに対応していると利用者の数に影響されやすく混雑を回避しにくいです。

しかしメガエッグ光は独自回線を利用しているので、速度が速いです。

メガエッグ光の実測値を紹介します。

みんなのネット回線速度で光回線の実測値を調べると、メガエッグ光の速度が速いことが分かります。

解約時の違約金が高めに設定されている

メガエッグ光の解約時の違約金は高めに設定されています。

【2022年6月30日以降の契約の場合】

プラン	解約金
ホーム2年契約	5,170円～5,720円
メゾン2年契約	4,290円～4,620円
マンション2年契約	4,070円

【2022年6月30日以前の契約の場合】

プラン	解約金
ホーム3年契約	11,000円
ホームライト3年契約	4,400円～13,200円
マンション3年契約	3,300円

2020年6月1日より「ホーム」「マンション」の解約金が値下げになっています。

通信障害が割と多い

メガエッグ光は通信障害が割と多いです。

SNSではメガエッグ光の通信障害に関する以下のような口コミがあります。

おい、また障害おこっとるぞー！
ここ最近多いぞ！
ええかげんせーよ！

— r.1.5.1.1 (@Kosaba_R) November 6, 2020

当方、倉敷中心部で土曜の21時頃から障害ありましたが設定した結果今日10時頃から繋がりました。
モデムまでは日曜の時点で通信が来てたのですが、何が不調か無知だったため今朝まで不通でした。

— しじまーりる (@yamaman11) November 2, 2020

通信障害の多さに困っている方や長時間の不通に困惑している方がいらっしゃいました。

Twitterではメガ・エッグの公式サポートアカウントがあり、障害情報等をツイートしているのでいち早く通信障害を把握できます。

開通までに時間がかかる場合がある

メガエッグ光は開通までに時間がかかる場合があります。

メガエッグ光の開通までにかかる時間は既に回線が引き込まれている集合住宅の場合2～4週間程度、新たに引き込みが必要な場合1～2カ月程度です。

ただし建物・設備等の状況によっては、さらに日数が必要になります。

メガエッグ光の評判・口コミからわかるメリット

メガエッグ光の評判・口コミからわかる3つのメリットを見ていきます。

それぞれを詳しく見ていきましょう。

月額料金が安い

メガエッグ光は月額料金が安いです。

メガエッグ光の料金は以下の通りです。

メガエッグ光の月額料金を他社と比較してみます。

メガエッグ光の月額料金は割引が適用されると、他社よりも安く利用できる場合が多いです。

スマホセット割が適用できる

メガエッグ光ではスマホセット割が適用できます。

au・UQモバイルユーザーがメガエッグ光を申し込むと以下のスマホのセット割が適用されます。

auやUQモバイルのスマホをセット利用することで、年間7,656円～13,200円程度通信費を節約できお得です。

独自回線を使用しているため快適な通信ができる

メガエッグ光は中国電力の独自回線を利用しています。

一般的なフレッツ光に比べ利用者が少ないので、混雑しにくく快適な通信ができます。

メガエッグ光の評判・口コミからわかる利用をおすすめする人の特徴

メガエッグ光の評判・口コミからわかる利用をおすすめする人の特徴は以下の通りです。

詳しく見ていきます。

中国電力を利用している方

メガエッグ光は中国電力を利用している方におすすめです。

メガエッグ光は中国電力系列である「株式会社エネルギア・コミュニケーションズ」が提供する光回線です。

中国電力を利用中の方がメガエッグ光に契約すると、メガ・エッグ でんき割プラス適用によってメガエッグ光の月額料金から月に550円割引になります。

auのスマホを利用している方

メガエッグ光はauのスマホを利用している方におすすめです。

メガエッグ光+光電話とauスマホをセットで利用するとセット割が利用でき、auの月額料金が毎月最大1,100円の割引になります。

セット割名称	auスマートバリュー
対象のスマホキャリア	au
月額割引額	最大1,100円
対象	最大10回線まで
適用条件	光電話へ加入が必要

auのスマホセット割を適用すると、年間13,200円程度通信費を節約できます。

メガエッグ光の評判に関するよくある質問

メガエッグ光の評判に関するよくある8つの質問を見ていきます。

それぞれの質問に対する回答を見ていきましょう。

メガエッグの評判は実際悪いの？

メガエッグの評判は決して悪いわけではありません。

SNSではメガエッグに関する以下のような口コミがあります。

メガエッグの紙書類()が予定日になっても届かないからメガエッグの評判調べてみたら、
「最短2週間」だの「3ヶ月かかる」だの出てきて草

さすが仕事の早さに低評のある電力グループ系

— 〆〆 (@shimeshime43) June 21, 2022

メガエッグは安くてそこそこ回線が安定してるっぽいねー。サポート対応は評判良さげやけど、みんながみんなそうじゃないのねw
情報せんくす！！参考にさせてもらうざんす！！

— SOONCRAZY (@pepin38) November 6, 2018

仕事が遅いと指摘する声がある一方で、回線の安定さや料金の安さ、対応の良さを評価している方もいます。

岡山のネット契約の事。中国電力がやっているメガエッグが良い！っていう評判をよく見たので調べると良さそうではあるけど、ポツポツと悪評も見かける。もしかすると良いかもだけど僕は選ばないタイプ。3年縛りってのがまた。

回線とプロバイダ混ぜこぜで、悪い方から言うと、OCNは安定の論外。

— Hiroaki Yokoyama (@morld) July 1, 2021

良い評判と悪い評判の両方があると、契約するか否か悩んでしまいますよね。

どんなに評判の良いサービスでも悪評は存在しますし、良い評価しかないサービスは逆に不安を煽ります。

最終的にどうするのかは、ご自身でお決めください。

当記事では決断するために必要な情報をご紹介しています。

参考にしていただけると幸いです。

メガエッグ光の解約方法を教えて

メガエッグ光の解約は電話で行います。

「折返し電話予約フォーム」から予約をすると、メガエッグ光から電話がかかってきます。

急ぐ場合には、サポートセンターに直接電話をかければ解約が可能です。

メガエッグ光のWebメールサービスとは？

メガエッグ光のWebメールサービスとは、利用者に届いたメール(～@～.megaegg.ne.jp)の送受信をメガエッグ以外のインターネット環境から可能とするサービスです。

インターネットへ接続できる環境であればどこでも利用できます。

メガエッグ光はIPv6に対応しているの？

メガエッグ光はIPv6に対応しており、インターネット利用者の数に影響されにくく混雑を回避できるメリットがあります。

メガエッグ光のお問い合わせ先を教えて

メガエッグ光のお問い合わせ先は以下の通りです。

電話がなかなか繋がらない場合、お問い合わせフォームより問い合わせも可能です。

メガエッグ光公式サイト お問い合わせフォーム

メガエッグ光の速度は遅い？実測値を教えて

メガエッグ光の速度は速いです。

メガエッグ光の実測値は以下の通りです。

メガエッグ光はどこのどんな会社が運営しているの？

メガエッグ光は株式会社エネルギア・コミュニケーションズ（略称：エネコム）が運営しています。

エネコムの概要は以下の通りです。

企業情報はエネルギア・コミュニケーションズ公式サイトから確認できます。

メガエッグ光の顧客満足度は高い？

メガエッグ光の顧客満足度は高いです。

メガエッグ光公式サイトにも記載されている通り、J.D. パワー固定ブロードバンド回線サービスの顧客満足度調査において4年連続中国地方第1位を受賞しています。

メガエッグ光がエリア外だった場合はどの光回線がおすすめ？

最後に、メガエッグ光がエリア外だった場合におすすめの光回線をご紹介します。

基本的には利用中のスマホキャリアと同じ光回線を選びましょう。スマホと光回線のセット割は割引額が大きいので、非常にお得度が高くなります。

ただし、UQモバイルとワイモバイル以外の格安SIMやキャリア格安プラン（ahamo・povo2.0・LINEMO）はセット割がないケースが多く、あったとしても割引額が少ないです。そのため以下の比較表を参考に、単独で料金が安くて特典がお得なサービスを選びましょう。

更新日：2023年3月27日	ビッグローブ光	ドコモ光	auひかり	ソフトバンク光	GMO光アクセス	楽天ひかり	NURO光	OCN光
おすすめの人	格安SIM/キャリア格安プランユーザー	ドコモユーザー	au/UQユーザー	ソフトバンク/ワイモバユーザー	解約金なし	楽天モバイルユーザー	–	–
月額料金 戸建	5,478円	5,720円	5,610円	5,720円	4,818円	5,280円	5,200円	5,610円
月額料金 マンション	4,378円	4,400円	4,180円	4,180円	3,773円	4,180円	2,090円~	3,960円
実測速度 （下り）	265.49Mbps	273.47Mbps	469.92Mbps	325.18Mbps	291.78Mbps	249.99Mbps	546.0Mbps	285.35Mbps
実測速度 （上り）	220.23Mbps	232.93Mbps	443.54Mbps	251.17Mbps	271.69Mbps	213.62Mbps	494.23Mbps	218.69Mbps
キャッシュバック	40,000円	42,000円	64,000円	40,000円	最大35,000円	なし	45,000円	なし
工事費用	実質無料	完全無料	実質無料	実質無料	実質無料	19,800円	実質無料	完全無料
評判	ビッグローブ光の評判記事	ドコモ光の評判記事	auひかりの評判記事	ソフトバンク光の評判記事	GMO光アクセスの評判記事	楽天ひかりの評判記事	NURO光の評判記事	OCN光の評判記事
おすすめ度
特典サイト	ビッグローブ光	ドコモ光	auひかり	ソフトバンク光	GMO光アクセス	楽天ひかり	NURO光	OCN光

おすすめはドコモ光（プロバイダGMOとくとくBB）です。月額料金がそれなりに安く、キャッシュバックが42,000円。さらに設定不要のWiFiルーターが無料レンタルできるので、手間なくお得にネットが使えます！

しかも工事費が無料なので初期費用も安上がりです。eo光がエリア外の場合、メガエッグ光（GMOとくとくBB）をぜひ検討しましょう。

メガエッグ光の評判まとめ

メガエッグ光はIPv6に対応しているため、安定した高速通信が利用可能です。

月額料金も割引が適用されると安くなるので、通信費の節約になります。

メガエッグ光の申し込みはNEXTからがおすすめです。オプションの加入なしで20,000円の高額なキャッシュバックを受け取れますよ。

メガエッグ光の契約を検討している方は、NEXTの公式ページをぜひチェックしてみてください。