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Drive光の評判の悪さは速度の遅さや料金の高さ?解約できない時の原因と対処法も解説

Drive光の評判の悪さは速度の遅さや料金の高さ?解約できない時の原因と対処法も解説

Drive光は「速度が遅い」「料金が高い」などと評判が悪いです。

あまりにも悪い評判が多いと契約を見直すべきかと不安になると思います。

実際Drive光を契約してもメリットが少ないのであまりおすすめできません。

本記事では、本当にDrive光の評判は悪いのか事実を調査しています。

Drive光の契約を検討している方は、本記事の内容をぜひ参考にしてみてください。

プロバイダ料金込みのプランあり

Drive光|公式サイト

【結論】正直Drive光はあまりおすすめしない【デメリット】

Drive光

Drive光をあまりおすすめしない5つのデメリットを見ていきます。

Drive光のデメリット
  • 月額料金が高めに設定されている
  • キャッシュバックキャンペーンがない
  • 工事費が発生する
  • 契約期間があり違約金も発生する
  • 速度が遅いという評判が割と多い

Drive光をあまりおすすめできない理由を紹介していきますので、悪い評判が気になる方はぜひ参考にしてみてください。

月額料金が高めに設定されている

Drive光は月額料金が高めに設定されています。

【定額制】

プラン ファミリー月額料金 マンション月額料金
スタンダート
※プロバイダ込み
6,138円 5,038円
プレミアム
※プロバイダ込み
6,578円 5,478円
シンプル
※光回線のみ
4,378円 3,278円

Drive光の戸建てには定額制のほか通信量制のプランもあります。

通信量制のプランは1契約回線ごと1カ月あたり3,040MBまでは通信料無料(基本料のみ)で利用でき、3,040MBを超過した分は100MB単位で従量課金となるサービスです。

【通信量制】

プラン ファミリー月額料金
スマートアップ
※光回線のみ
月額3,828円〜月額6,138円
(33円/100MB)
スマートアルファ
※プロバイダ込み
月額4,378円〜月額6,688円
(33円/100MB)

Drive光では「定額制」と「従量制」の料金プランがあるので、インターネットの利用頻度に合わせて自分に最適なプランを選択可能です。

次にDrive光の月額料金は高いのか、他社と比較して見ます。

光回線 ファミリータイプの料金 マンションタイプの料金
Drive光
  • スタンダード:6,138円
  • プレミアム:6,578円
  • スタンダード:5,038円
  • プレミアム:5,478円
ドコモ光 5,720円~5,940円 4,400円~4,620円
ソフトバンク光 4,290円~6,380円 4,180円~6,380円
auひかり
(ずっとギガ得プランの場合)
1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目:5,390円
4,180円~
楽天ひかり 1年目:3,080円
2年目以降:5,280円
1年目:1,980円
2年目以降:4,180円
NURO光 5,200円 2,090円~2,750円
(NURO光 forマンションが利用できない場合は5,200円)
So-net光プラス 6,138円 4,928円

※他社と同じようにDrive光もプロバイダ込みのプランで比較

Drive光の料金は他社と比較しても高いです。

Drive光の料金に関するSNSでの口コミを紹介します。


Drive光は元々の月額料金が高いので、オプションを追加するとさらに料金が高くなります。

Drive光のプレミアムプランは月額料金がさらに高いですが、Drive光公式サイトによると「スタンダートプランより高速・安定性のあるプランで現状の通信速度に不満がある方におすすめ」と明記されています。

通信速度に満足できるなら月額料金が多少高くなっても利用したいと思う方もいるでしょうが、具体的にどのような点がスタンダートプランより優れているかは記載されていません。

キャッシュバックキャンペーンがない

Drive光にはキャッシュバックキャンペーンがないです。

キャッシュバックキャンペーンを実施していないだけではなく、Drive光を公式サイトから申し込むと申し込み特典が受けられるようなキャンペーン自体一つもありません

工事費が発生する

Drive光は工事費が発生します。

ファミリー マンション
工事費 19,800円 16,500円

光回線を初めて契約する場合の「新規加入」では工事費が発生します。

多くの光回線サービスでは工事費が無料になるキャンペーンが展開されていますが、Drive光では工事費が無料になるようなキャンペーンは行われていません。

工事費は一括払いではなく30カ月の分割払いのため、月額料金に550円~660円が加算されます。

すでにNTT光回線を利用している人がDrive光へ切り替える「転用」の場合、開通工事は必要ないので工事費は0円です。

プロバイダ料金込みのプランあり

Drive光|公式サイト

契約期間があり違約金も発生する

Drive光には契約期間があり違約金も発生します。

Drive光「重要事項説明」に明記されている通り、Drive光はプランによって契約期間と違約金が異なります

【定額制】

プラン 契約期間 違約金
シンプル 36カ月
  • ファミリー:4,378円
  • マンション:3,278円
スタンダード 36カ月
  • ファミリー:6,138円
  • マンション:5,038円
プレミアム 24カ月
  • ファミリー:6,578円
  • マンション:5,478円

【通信量制】

プラン 契約期間 違約金
スマートアップ 36カ月 19,500円
スマートアルファ 36カ月 19,500円

Drive光の違約金に関するSNSでの口コミを紹介します。


契約期間内で解約をすると違約金が発生します。契約期間外で解約をすると違約金の支払いはありません。

速度が遅いという評判が割と多い

Drive光は速度が遅いという評判が割と多いです。

Drive光の速度の遅さに関するSNSでの口コミを紹介します。


Drive光はIPv6接続に対応していますが、低速で困っている方がいます。

本当にDrive光の速度は遅いのかみんなのネット回線速度で他社と比較して見ます。

光回線 実測値
Drive光 221.42Mbps
auひかり 484.48Mbps
ドコモ光 271.5Mbps
ソフトバンク光 314.28Mbps
楽天ひかり 247.45Mbps
フレッツ光ネクスト 273.45Mbps
エキサイト光 191.42Mbps

Drive光の速度を他社と比較してもあまり速くないことが分かります。

ただしDrive光は「IPv4 over IPv6」に対応しています。

IPv4 over IPv6を利用すれば、通信速度が速くなる可能性が高いです。

プロバイダ料金込みのプランあり

Drive光|公式サイト

Drive光の良い評判・口コミ

Drive光の良い評判・口コミを見ていきます。

SNSにあるDrive光の良い評判の口コミを紹介します。


Drive光の速さに十分満足している方がいます。


Drive光の通信速度を測定すると非常に速い測定値が出て満足している方もいます。

しかし良い評判は圧倒的に少なく、悪い評判の方が多数を占めます。Drive光に対して不満を感じている方が多いです。

プロバイダ料金込みのプランあり

Drive光|公式サイト

Drive光はフレッツ光よりかはおすすめ

Drive光はフレッツ光よりかはおすすめです。

Drive光とフレッツ光の料金を比較して見ます。

光回線 戸建ての月額料金 マンションの月額料金
Drive光 シンプル:4,378円
※光回線のみ
スタンダード:6,138円
プレミアム:6,578円
シンプル:3,278円
※光回線のみ
スタンダード:5,038円
プレミアム:5,478円
フレッツ光
※プロバイダ料が別途必要
【東日本】
3,080円~6, 380円
【西日本】
3,080円~6,160円
【東日本】
3,135円~6,050円
【西日本】
2,420円~4,840円

Drive光とフレッツ光の料金を比較すると、別途プロバイダ料が必要になるフレッツ光の方が高いです。

通信料をできる限り抑えたいならフレッツ光よりDrive光の方が良いです。

プロバイダ料金込みのプランあり

Drive光|公式サイト

Drive光の申し込み〜開通までの流れ

Drive光の申し込みから開通の流れは以下の通りです。

Drive光に申し込む流れ
  1. 申し込みフォームに必要情報を入力し送信
  2. 専門スタッフから電話
  3. 支払登録
  4. 申込確認書の到着
  5. 工事
  6. 利用開始

詳しくはこちらをご覧ください。

Drive光に事業者変更する流れ

Drive光に事業者変更する流れは以下の通りです。

Drive光に事業者変更する流れ
  1. 契約中の光コラボから事業者変更承諾番号を取得する
  2. Drive光に申し込む
  3. 必要書類を受け取る
  4. 利用開始

事業者変更とは、光コラボを利用していた方が他の光コラボへ乗り換えることです。簡単な手続きのみで乗り換えが可能です。

Drive光の解約方法や解約金について

Drive光の解約は問い合わせフォームから行います。

解約の流れは以下の通りです。

Drive光の解約方法
  1. 問合せフォームから解約を依頼する
  2. 担当者よりメールまたは電話で連絡がくる
  3. 廃止工事
  4. 解約完了

契約の締め日は毎月25日です。26日以降は翌月での解約となります。

次に解約金について見ていきます。

Drive光公式サイト「注意事項」に明記されている通り、契約期間内での解約には解約金が発生します。

【定額制】

プラン 契約期間 違約金
シンプル 36カ月
  • ファミリー:4,378円
  • マンション:3,278円
スタンダード 36カ月
  • ファミリー:6,138円
  • マンション:5,038円
プレミアム 24カ月
  • ファミリー:6,578円
  • マンション:5,478円

解約金の有無が分からない場合には、問合せフォームから問い合わせれば確認できます。

Drive光を解約できない場合の原因・対処法

Drive光を解約できない場合の原因は3つあります。

Drive光を解約できない場合の原因
  • 料金未納
  • 当月末解約の時期を過ぎた
  • 解約手続きが完了していない

それぞれの対処法を見ていきます。

料金未納の場合解約手続きはできません。未納分を完済してから解約手続きを進めましょう。

当月末の解約を希望するなら25日までに手続きを行う必要があります。26日以降は翌月での解約となります。

解約は問い合わせフォームから行いますが、問合せフォームに必要事項を入力して送信しただけでは解約できません。

担当者から連絡が来て廃止工事が完了すれば解約が完了します。

プロバイダ料金込みのプランあり

Drive光|公式サイト

Drive光の工事や工事費について

光回線を初めて契約する場合、Drive光の工事が必要です。

ファミリー マンション
工事費 19,800円 16,500円

Drive光では他社で実施されている工事費が無料になるようなキャンペーンは行われていないため、工事費の支払いが必要です。

工事費は一括払いではなく30カ月の分割払いのため、月額料金に550円~660円が加算されます。

NTT光回線を利用している人がDrive光へ切り替える「転用」の場合、開通工事は必要ないので工事費は必要ありません。

Drive光が繋がらない時の対処法

Drive光が繋がらない時の対処法は3つです。

Drive光が繋がらない時の対処法
  • 通信機器の再起動
  • 通信機器のランプを確認
  • 料金の支払いの確認

インターネットに繋がらない時は、通信機器を再起動してみてください。

再起動は以下の順番通りに行います。

  1. モデムやルーター、パソコンの電源を全て切る
  2. 5分程待つ
  3. モデムやルーターの電源を入れる
  4. パソコンを起動する

モデムのアラームランプ等が赤く点灯している場合は、通信回線に不具合がある可能性があるのでNTTに連絡をします。

東日本の方はこちらから
西日本の方はこちらから

料金が未納になっている場合利用停止となるので、インターネットはつながりません。

料金の支払いの確認をしたい方はこちらから

プロバイダ料金込みのプランあり

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Drive光の評判に関するよくある質問

Drive光の評判に関するよくある8つの質問を見ていきます。

Drive光の評判に関するよくある質問
  • Drive光の運営会社「Wiz(ワイズ)」はどんな会社?
  • Driveサポートセンターの電話番号を教えて
  • Drive光はIPv6に対応しているの?
  • Drive光の評判・口コミは悪い?
  • Drive with フレッツ光の評判は悪い?
  • Drive光の通信速度(実測値)を教えて
  • Drive光のお問い合わせ先を教えて
  • プロバイダ「Drive」の評判は悪い?

それぞれの質問に対する回答を見ていきましょう。

Drive光の運営会社「Wiz(ワイズ)」はどんな会社?

Wizの概要を見ていきます。

会社名 株式会社Wiz
住所 〒170-0005
東京都豊島区南大塚2-25-15 South新大塚ビル12F
設立 2012年4月18日
事業内容
  • 個人パートナー事業
  • 法人パートナーDX事業
  • マンションDX事業
  • バリューアップ事業
  • HR事業
  • M&A事業
資本金 6,000万円 (資本準備金含む)
従業員数 1,171人(社員1,025人・アルバイト146人)
公式サイト こちらから

WizはDrive光を運営する株式会社Twelveの親会社です。

約10年前に設立している会社なので歴史が古いわけではありませんが、従業員数も多く幅広い事業に携わっています。

Driveサポートセンターの電話番号を教えて

Driveサポートセンターの電話番号はDrive「重要事項説明」に記載されています。

Driveサポートセンター

電話番号:03-4218-2839
受付時間:9:00~17:00(年末年始除く)
携帯電話・PHSからも問い合わせ可能

Drive光はIPv6に対応しているの?

Drive光はIPv6に対応しています。

IPv6を利用する場合、問合せフォームから手続きが必要です。

手続き後、適用するまで1週間程度かかります。

プロバイダ料金込みのプランあり

Drive光|公式サイト

Drive光の評判・口コミは悪い?

Drive光の評判・口コミは悪いです。

SNSにある口コミを見ても以下の通り悪い口コミが大半を占めています。


サポートの電話に繋がりにくいのはDrive光だけではなく、他の光回線でも同じことが言えます。


通信速度の遅さと解約金の高さにはストレスを感じている方がいます。

Drive with フレッツ光の評判は悪い?

Drive with フレッツ光のSNSでの評判はあまり良くないですが、悪い評判ばかりではなく一部良い口コミもあります。


プロバイダDriveの評判が悪いため不安に感じている方もいます。また、Drive光の認知度は低いため契約に不安を抱いている方もいるようです。


契約がスムーズに進んだことを評価している声もあります。


Drive with フレッツ光に対して期待している方もいます。

Drive光の通信速度(実測値)を教えて

Drive光の通信速度(実測値)は以下の通りです。

  • 平均下り速度: 221.42Mbps
  • 平均上り速度: 244.21Mbps

参照:みんなの回線の速度

プロバイダ料金込みのプランあり

Drive光|公式サイト

Drive光のお問い合わせ先を教えて

Drive光への問い合わせは問い合わせフォームから行います。

プロバイダ「Drive」の評判は悪い?

プロバイダ「Drive」の評判はあまり良くありませんが、中には良い口コミもあります。

SNSでのプロバイダ「Drive」の評判を紹介します。


速度の遅さはプロバイダが影響していることもあります。


プロバイダ「Drive」をインターネットで検索すると評判が悪いと出てくるので、不安に感じる方もいます。


測定の結果非常に速い通信速度だった方もいます。

プロバイダ料金込みのプランあり

Drive光|公式サイト

Drive光の評判・口コミからわかる利用をおすすめする人の特徴

Drive光は他の光回線と比べて月額料金が高い上に契約期間の縛りもあり、契約期間内に解約をすると高い違約金を支払う必要があります。

このため基本的にDrive光への契約はおすすめしませんが、フレッツ光の契約を検討している方にはDrive光がおすすめです。

Drive光はフレッツ光に比べると月額料金が安いので通信費を抑えられます。

またプロバイダ料金込みのプランもあるので、フレッツ光のように別途プロバイダ契約は必要ありません。

Drive光の契約を検討している方はDrive光の公式ページをぜひチェックしてみてください。

プロバイダ料金込みのプランあり

Drive光|公式サイト

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