ドコモから楽天モバイルに乗り換える手順！デメリットを消せるタイミングはいつ？

楽天モバイルは利用したデータ量に応じて毎月の利用料金が決まるため、データ量を無駄にしたくない人に注目されています。

ドコモから楽天モバイルへの乗り換えを検討している人の中には、大手キャリアからの乗り換えで損をしないか気になる方もいますよね。

今回は乗り換えの手順や乗り換えにベストなタイミングはいつなのか詳しく解説しますので、ドコモから楽天モバイルに乗り換えを検討している方は、本記事の内容をぜひ参考にしてみてください。

ドコモから楽天モバイルへ乗り換える際のデメリット

ドコモから楽天モバイルへ乗り換える際にはデメリットもあります。乗り換えた後にどのようなデメリットがあるのか事前に確認してみてください。

ドコモから楽天モバイルへ乗り換える際のデメリットは以下の5つです。

ドコモをはじめとする大手通信キャリア（ドコモ、ソフトバンク、au）のメリットは、全国各地にある店舗（ショップ）で相談ができることも挙げられますよね。

そのため、楽天モバイルへ変更となると、楽天モバイルのショップはかなり数が限られます。

携帯やスマホで迷ったときに、すぐにショップで相談したいという人には、心配の種が増えるかもしれませんね。

詳しく見ていきましょう。

専門ショップが減る

ドコモから楽天モバイルへ乗り換えると、専門ショップが減ります。

ドコモ	楽天モバイル
専門ショップが全国各地に2,302店舗ある	専門ショップが全国各地に1,250店舗ある

2022年の12月調べによるとドコモの専門ショップは全国各地に2,302店舗、楽天モバイルは1,250店舗です。

ドコモと比べると楽天モバイルの店舗数はおよそ半分ほどです。

首都圏や地方の主要都市以外ではまだまだ少ない状況なので、近場に専門ショップがない場合もあります。

楽天モバイルの専門ショップは年々その数を増やしてきており、郵便局や家電量販店内に店舗を構えていますね。

2022年12月調べでは半年程度で31店舗増加しており、申し込み等カウンターを郵便局内のイベントスペースに設置する「楽天モバイル郵便局店」は、半年で70店増加しています。

さらに、商業施設などに設置するブース型の無人店舗「リモート契約ショップ」の導入を始めました。

「リモート契約ショップ」とはブース内でオンラインで相談や申込ができるもので、すでに2店舗設置されています。

逆にドコモは半年で店舗数を19店減と減少幅が最も大きくなりました。

楽天モバイルの方は出店店舗の拡大を図っていることが分かるため、だんだんと店舗数が少なくて困ることは減っていくと予想できます。

回線エリア対象外では繋がりにくくなることがある

ドコモから楽天モバイルへ乗り換えると、回線エリア対象外になる場合があります。

ドコモ	楽天モバイル
人口カバー率は99％以上	人口カバー率は97％

ドコモの人口カバー率は99％以上のため繋がりやすいですが、楽天モバイルは97％のため繋がりにくさを感じることがあります。

楽天の回線が繋がりにくい建物の中や地下などでは、パートナー基地局であるauの回線を利用します。

パートナー回線エリアは徐々に楽天の独自回線エリアに変更中です。

パートナー回線内では無制限のプランでもデータ容量に上限があります。

楽天の独自回線が増えれば無制限で利用できるエリアも増えますが、自分が住んでいる地域が回線エリアか事前に調べておきましょう。

ドコモのキャリアメールが利用できなくなる

ドコモから楽天モバイルへ乗り換えると、ドコモのキャリアメールが利用できなくなります。

ドコモ	楽天モバイル
ドコモのキャリアメール 「@docomo.ne.jp」	楽天モバイルのキャリアメール 「@rakumail.jp」

ドコモでは「@docomo.ne.jp」のメールが無料で利用できます。

ドコモから楽天モバイルに乗り換えるとドコモのキャリアメールは利用できません。

慣れ親しんだメールが使えないと不便さを感じる場合もありますよね。

楽天モバイルでもキャリアメール「@rakumail.jp」があります。

メールアドレスを決めて設定をすればドコモの時と同じように無料で利用可能です。

通常メールの送受信はデータを使用しますが、楽天モバイルの「Rakuten Link」というアプリ内で利用するとデータを使用せずにメールが利用できます。

「Rakuten Link」とは、通話やメッセージが無制限で使え、楽天グループの様々なサービスと会員情報がまとまったダイヤル機能付きスーパーコミュニケーションアプリです。

「Rakuten Link」の機能は下記の通りです。

「Rakuten Link」は、楽天モバイルを契約中のお客様のみが利用できます。

楽天モバイルのオリジナルスマートフォン以外でも利用できるので、対応機種を確認してください。

dポイントが貯まりにくくなる

ドコモから楽天モバイルに乗り換えると、dポイントが貯まりにくくなります。

ドコモ	楽天モバイル
dポイントが貯まりやすい 利用金額1,000円（税抜）につき10ポイント貯まる	dアカウントがあればdポイントを貯められる

ドコモを利用していると、利用金額1,000円（税抜）につき10ポイント貯まります。

また、普段の買い物でもdポイントは貯まります。

ドコモを解約してもdアカウントがあればdポイントは貯まりますが、ドコモ利用時に比べるとポイントの貯まり方がゆるやかです。

楽天モバイルになると楽天ポイントが貯まりやすくなる利点が出てきます。

楽天モバイルの利用者は楽天ポイントがポイント最大＋3倍、さらにキャリア決済を利用すると＋0.5倍でポイントを獲得できます。

貯めたdポイントは楽天モバイルの月額料金に充てることもできるため、通信費の出費を抑えられます。

家族間の無料通話がない

ドコモから楽天モバイルへ乗り換えると、家族間の無料通話がなくなります。

ドコモ	楽天モバイル
ファミリー割引があり 家族間の通話が無料	「Rakuten Link」アプリを利用すれば無料で通話できる

ドコモでは、家族間の通話が無料になる「ファミリー割引」があります。

ファミリー割引は2～20回線まで申し込めて同居・別居問わず割引の対象なので、離れて暮らす家族も申し込み可能です。

ファミリー割引が適用されると、月額料金を回線ごとに最大1,100円（税込）割引されるため、月額料金の節約になります。

楽天モバイルには家族間の無料通話のプランはありません。

ただし「Rakuten Link」アプリを利用すれば、無料で通話できるので乗り換えても損失はないです。

ドコモから楽天モバイルへ乗り換える際の注意点・確認すべきこと

ドコモから楽天モバイルへ乗り換える際の注意点・確認すべきことを見ていきます。

ドコモから楽天モバイルへ乗り換える手続き自体は、非常に簡単です。

携帯電話の最大手通信会社であるドコモからの乗り換えなので、心配になる点も多いかと思いますが、さほど複雑な点もありません。

一つずつ確認していきます。

楽天モバイルの独自回線の対象エリアかどうか

楽天回線エリアはデータ容量の制限なく利用できますが、対象エリア外ではデータ容量が5GB/月までに制限されます。

楽天回線エリアは徐々に対象を広げていますが、自身が良く利用する地域はエリア内であるかどうか念のため確認しておきましょう。

ドコモへの解約手続きは必要なし

ドコモから楽天モバイルに乗り換える際に、ドコモへの解約手続きは必要ありません。

楽天モバイルで開通手続きをすればドコモは解約になります。

また、電話番号をそのまま引き継ぐMNPであれば、事前にドコモでMNPの番号を発行してもらう必要があります。

その際に、手続きの流れなども相談することができますよ。

dアカウントの継続利用手続きをする

ドコモ利用時に貯まっていたdポイントはドコモを解約してもdアカウントがあれば貯めていけます。

楽天モバイルに乗り換えた後もdポイントを貯めていくのであれば、dアカウントの継続利用手続きをしておきましょう。

ドコモから楽天モバイルへの乗り換え手順まとめ

ドコモから楽天モバイルへの乗り換えは難しくはありません。

ドコモから楽天モバイルに乗り換える手順や、準備しておくことについて見ていきます。

乗り換えは、以下の流れで行います。

流れの通り行えばスムーズに乗り換えが完了します。

それでは一緒に確認をしていきましょう。

事前準備

まずは乗り換え前の準備を行いましょう。

事前準備が確実に行われていると、後の申込がスムーズに進められます。

申込前に準備しておくことは以下となります。

本人確認書類

本人確認書類を用意しましょう。

本人確認書類として認められているのは以下のものです。

申し込み時にアップロードをして提出することになります。アップロードする際には以下の3点に注意しましょう。

楽天会員ユーザIDとパスワード

楽天会員のユーザIDとパスワードは申込み時には絶対に必要です。

楽天会員登録をしていない場合、まずは登録を済ませます。

クレジットカードまたは銀行口座情報

楽天モバイルの支払方法は以下の2つです。

自分に都合の良い支払い方法を選び、クレジットカード/デビットカードの場合はカード情報、口座振替にする場合には銀行口座情報を準備しておきましょう。

手持ちのスマホが使えるか確認

ドコモで使っていたスマホが楽天モバイルでは使えない可能性があります。

楽天モバイルでも使えるかどうかを「楽天モバイル公式サイト」で事前に確認してみてください。

ドコモからMNP予約番号を取得

電話番号の変更をせずに携帯電話会社を乗り換える場合はMNP予約番号が必要です。

MNP予約番号は乗り換え前の携帯電話会社で発行するためドコモから行います。

MNP予約番号の取得は何度しても無料です。

MNP予約番号取得の方法は3つです。

MNP予約番号の有効期限は、取得した日を含めて15日以内です。

有効期限を過ぎると再度発行することになるので、MNP予約番号を取得したらすぐに申し込むことをおすすめします。

楽天モバイルのサイトから申し込み

次に楽天モバイルへの申込手続きを公式サイトから行います。

申込の手順は以下の流れとなります。

楽天モバイル回線へ切替

SIMカードが届いたら「my 楽天モバイルにログイン」して、以下の流れでMNP開通手続きを行います。

作業を行う時間帯によってMNPが完了する時間が異なります。

切り替え実施時間	MNP完了時間
9:00～21:00	当日中
21:01～翌8:59	翌日9:00以降

回線切替が完了するとドコモの利用はできなくなります。

APN設定

iPhoneで楽天モバイルの回線を利用する場合、iOSのアップデートとキャリア設定ファイルをダウンロードをすれば、自動でAPN設定が完了します。

設定の詳細については楽天モバイル公式サイトの「お手持ちのiPhone・iPadで楽天回線を使用するための初期設定方法」をご確認ください。

また、Androidの場合も2023年1月現在、楽天回線対応機種はすべてAPN自動設定に対応しています。

APN設定の要不要は、楽天モバイル公式サイトの「楽天回線対応製品」から確認できます。

「Rakuten Link」の設定

最後に通話アプリ「Rakuten Link」の設定を行います。

• iPhoneユーザーの方：App Storeからダウンロード
• Androidユーザーの方：Google Playからダウンロード

この設定をしておくと国内通話はすべて無料です。

ドコモから楽天モバイルへ乗り換える際のメリット

ドコモから楽天モバイルへ乗り換える際のメリットは5つあります。

ドコモから楽天モバイルに変更する際の、最大のメリットは通信料の違いです。

基本料金が大きく下がるため、モバイルデータでの通信や電話をかけることが少ない人は大きく節約できます。

自分が毎月どの程度、スマホを使っているかもアプリを使って把握することができるため、無駄に料金を払う心配はなくなりますね。

さらに、それぞれのメリットについても詳しく見ていきましょう。

ドコモより月額料金が安くなる

ドコモから楽天モバイルへ乗り換えると、ドコモより月額料金が安くなります。

ドコモの主要通信プランと楽天モバイルプランの比較は次のとおりです。

ドコモ	楽天モバイル
5Gギガホ プレミア   無制限：7,315円 ギガホ プレミア 60GB：7,205円 ギガライト ～1GB：3,465円 ～3GB：4,565円 ～5GB：5,665円 ～7GB：6,765円	～3GB：1,078円   ～20GB：2,178円 ～無制限：3,278円

ドコモと楽天モバイルを比較するとどのプランでもドコモの方が高額です。

ドコモの大容量プランは7,000円を超えてしまいますが、楽天モバイルは無制限でも3,278円と半額以下で利用できます。

乗り換えると料金はかなり安くなるため、通信費の節約になります。

料金プランがシンプルでわかりやすくデータ使用量に応じて料金が決定する

ドコモから楽天モバイルへ乗り換えると、料金プランがシンプルになり分かりやすいです。

ドコモには以下の様にさまざまなプランがあります。

多くのプランがあるため、どのプランにすればいいのか悩む方も多いです。

楽天モバイルの料金プランは一つで、データ使用量に応じて利用料金が自動で決まります。

非常にシンプルで分かりやすい料金プランのため迷うことがありません。

アプリで国内通話かけ放題

ドコモから楽天モバイルへ乗り換えると、アプリ利用で国内通話が無料になります。

ドコモ	楽天モバイル
30秒ごとに22円	アプリ利用で国内通話が無料

ドコモは通話時間30秒ごとに22円かかります。

楽天モバイルは、アプリ利用で国内通話が無料です。

「Rakuten Link」という専用のアプリを使って電話をかけると、楽天モバイル以外のスマホや固定電話も無料になります。

アプリ使用者同士であればメッセージの送受信も無料です。

ただしアプリを使用しない場合、22円/30秒かかります。

デビットカードで支払いができる

ドコモから楽天モバイルへ乗り換えても引き続きデビットカードで支払いができます。

ドコモ	楽天モバイル
クレジットカード デビットカード 口座振替 請求書 dポイント	クレジットカード デビットカード 口座振替 楽天ポイント

ドコモの支払方法は複数あり、デビットカードにも対応しています。

また、dポイントクラブ会員なら毎月のドコモのケータイの利用料金に1ポイント単位でdポイントを充当できます。

しかし、利用料金全額がポイント充当対象にはならないので注意が必要です。

格安SIMに乗り換えた場合、クレジットカード決済には対応していてもデビットカードは除くところが多いです。

楽天モバイルの支払いに利用できるクレジットカードは、楽天VISA、Master、JCB、American Express、Diners Clubです。

さらに、楽天モバイルはデビットカードにも対応しています。

楽天ポイントでも利用料金が支払えるのもメリットです。

楽天サービスを頻繁に利用することで貯まったポイントを賢く使えます。

最短5分で開通できる

対応製品で楽天モバイルへ乗り換えの場合、最短5分で開通できます。

最短5分で乗り換えができるのは、iPhone XS／XR以降の製品や、Rakutenオリジナル製品などのeSIM対応製品です。

開通の流れは次の通りです。

ドコモから楽天モバイルへの乗り換えをおすすめする人の特徴

ドコモから楽天モバイルへの乗り換えをおすすめする人の特徴を見ていきます。

楽天モバイルでは、専用のアプリを使うことで様々な料金を節約することができるようになります。

通話料を抑えたり、データ量をチェックできるため、無駄にお金を払うことがなくなります。

日頃から通話時間や通話の回数が多い人

RakutenLinkを使って電話をかければ通話料は0円なので、通話をたくさんする人には楽天モバイルがおすすめです。

アプリを使用せずに電話を掛けると通話料金がかかるので注意しましょう。

アプリ使用を忘れがちな人は、かけ放題のオプション利用もおすすめです。

月額1,100円のオプション料金を払えば15分間の電話かけ放題が使えます。

データ量を無駄にしたくない人

楽天モバイルは使用したデータ量に応じて自動的に利用料金が決定するため、データ使用量の無駄がありません。

データ量を無駄にせず、使用した分だけ支払いたい人は楽天モバイルがおすすめです。

通話料金を安くしたい人

楽天モバイルは通話料無制限のオプションをつけても3,278円と、ドコモよりもかなり安いです。

アプリを使えば国内通話は０円ですが、iphoneではビデオ通話ができなかったり、通信環境や電話の機種によっては非通知となることがあります。

また、一部でSMSが使えないという声がありますが、原因の特定には至ってないようです。

そのため、通信費を抑えたい人にはおすすめですが、利便性で言うと若干の不安も残ります。

ドコモから楽天モバイルへの乗り換えはいつがベストタイミング？

ドコモから楽天モバイルへの乗り換えのベストタイミングは、月初です。

ドコモは月初に解約しても月末に解約しても月額料金は同じ金額です。

楽天モバイルも同様に月のどこで契約しても月額料金が同じ。

このため、月末にドコモを解約して翌月初に楽天モバイルに乗り換えるのがおすすめです。

SIMカードが届くのは2～3日程度と考えておきましょう。

月末ギリギリに切り替えを行うとSIMカードが届かない場合も考えられるので、20日頃に申し込み、余裕をもって乗り換えを行うのがベストです。

eSIM対応製品の場合にはSIMカードの到着を待たず手続きを完了できるので、月末ギリギリに切り替えをしてもかまいません。

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